- 依托阿里巴巴國際站、獨(dú)立站、展會、社媒等渠道,開發(fā)海外潛在客戶,挖掘采購需求。
- 完成外貿(mào)詢盤回復(fù)、報(bào)價核算、商務(wù)談判、合同簽訂、訂單下達(dá);跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度、物流報(bào)關(guān)、結(jié)匯回款等全流程,確保訂單順利交付。
- 維護(hù)老客戶客情,定期回訪跟進(jìn),解決客戶售后疑問,提升客戶復(fù)購率與滿意度;建立完善客戶檔案,做好訂單數(shù)據(jù)整理與復(fù)盤。
- 協(xié)助優(yōu)化外貿(mào)電商平臺產(chǎn)品上架、關(guān)鍵詞優(yōu)化、詳情頁完善;參與海外展會、社媒營銷(Facebook、LinkedIn、WhatsApp等)等推廣活動,提升品牌海外曝光度。
- 有機(jī)械設(shè)備/五金建材行業(yè)外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
- 有外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),熟悉外貿(mào)全流程操作,有獨(dú)立開單經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
- 熟練使用Office辦公軟件、WhatsApp、Skype等溝通工具,了解跨境電商平臺運(yùn)營規(guī)則者優(yōu)先。
- 具備較強(qiáng)的溝通談判能力、抗壓能力、執(zhí)行力,有強(qiáng)烈的目標(biāo)感和賺錢欲望,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動。
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